分析客户数据,看看什么有用,什么没用

当他还是斯图尔特商学院的研究生时, 卡兰·图普在宝马科技公司的暑期实习——在接下来的一个学期变成了一份兼职工作——使他能够把他在营销分析课程中学到的知识应用到每天的商业世界中.

作为数据分析团队的一员, 他帮助处理公司各部门提出的要求, 比如市场营销, 销售, 或设计, 找出哪些是有效的,哪些是可以改进的. 

“我的工作是分析我们通过BMW应用程序从用户操作和用户历史中获得的数据,然后生成可视化,从数据的角度深入了解每个部门或功能的执行情况,图普说。. 例如,人们如何使用应用程序? 用户界面是否有效? 为什么客户不再使用该应用程序?

他说,这个项目的课程为他在实习中取得成功铺平了道路. “(斯图尔特大学课程的)学期设计方式, 它会让你为暑期实习做好准备,并掌握足够的知识,这样你就可以走出去并实施它.”

在宝马,工作氛围和上司对Tupe的指导也是有利的. “我学到的最重要的一点是,你和你的团队成员一样优秀,”他说. “如果你有一个合作的团队,那么你的工作就会更好.”